與商業伙伴共創造價值 |
有了清晰的責任定位,的安全技能,恪守本職的職業操守和立足全局的工作思路,這些都是做好安全管理工作的必要條件,青州市水利機械廠有限公司劉經理在工作會議上指出,我們仍然需要具備一些技能之外的素養,比如溝通能力等。
生意中大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的,真正的無法調和的矛盾實際上是很少很少的,所以在和他人溝通時,要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態,畢竟解決問題是對雙方都有幫助的,溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯,誰應該聽誰的,那么無論誰占上風,從公司整體的角度,都無助于公司安全文化的提高,
青州市水利機械廠有限公司劉經理強調要把安全管理人員與其他員工的關系定位為商業伙伴的關系,企業的基本功能是賺取利潤,在企業里大家都圍繞這個基本的功能而工作,安全管理人員也不能置身其外。商業伙伴的本質是在雙方平等的前提下,各自發揮自己的優勢,解決共同面對的問題,實現共同的利益。在企業里工作,利潤是共同的利益,安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責誰對誰錯,而是互相幫助,共同進步。 既然是商業伙伴關系,那么比方生產部門掙錢,安全管理部門就是和生產部門一起在協作創造價值,生產部門創造可以看得見的財富,安全管理部門則幫助控制安全風險,從而減少因為安全事故使得設備損壞,人員傷害,生產停頓而損失的財富。既然我們和其他部門的利益是一致的,大家面對共同的安全問題,那么溝通起來自然順暢得多,就算一些具體的問題解決上看法不同,但都會在就事論事的溝通下協商解決,其他部門也會更理解安全管理的意義,更有意愿主動地做好安全工作。 |